Politica Di Spedizione
La presente Politica Di Spedizione descrive le modalità di consegna degli articoli acquistati tramite Marlowby, il nostro negozio online dedicato agli articoli per la casa e all'arredamento.
Questa politica fornisce informazioni relative alla disponibilità della consegna, ai costi applicabili, ai tempi di preparazione, alle modalità di trasporto e alle procedure per controllare lo stato dell'ordine.
1. Area Di Consegna
Effettuiamo consegne in tutto il territorio italiano per gli articoli disponibili nel nostro negozio online.
Attualmente la consegna è disponibile esclusivamente per indirizzi situati in Italia.
2. Costi Di Spedizione
L’importo totale dell’ordine include il prezzo dei prodotti e le spese di spedizione. Tutti i costi sono già inclusi nel prezzo visualizzato, senza alcuna spesa aggiuntiva.
Le spese di spedizione sono applicate secondo i seguenti criteri:
– Ordini con importo totale compreso tra €0,01 e €329,99: spese di spedizione pari a €4,99;
– Ordini con importo totale pari o superiore a €330: spedizione gratuita.
3. Informazioni Sui Costi Inclusi
Tutti i costi fiscali e gli importi collegati sono già inclusi nei prezzi indicati per gli articoli.
Non sono richiesti ulteriori pagamenti oltre agli importi visualizzati durante la procedura di acquisto.
4. Tempo Di Elaborazione Dell'Ordine
Dopo la conferma dell'ordine e del pagamento, il tempo necessario per preparare la spedizione è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.
Durante questo periodo vengono completate le attività necessarie per verificare l'ordine, preparare gli articoli e organizzare la consegna.
5. Tempo Di Trasporto
Dopo la spedizione dell'ordine, il tempo di consegna previsto è generalmente compreso tra 5 e 10 giorni lavorativi.
I tempi effettivi possono variare in base alla gestione del trasporto e alle condizioni operative del servizio di consegna.
6. Preparazione E Imballaggio Degli Articoli
Gli articoli vengono preparati e imballati prima della spedizione per garantire una gestione ordinata durante il trasporto.
Consigliamo di verificare le condizioni dell'imballaggio al momento della ricezione dell'ordine e di conservare le informazioni relative alla consegna.
7. Operatori Di Trasporto
Per la consegna degli ordini utilizziamo operatori logistici qualificati, inclusi UPS, FedEx e DHL.
Il servizio di trasporto utilizzato può variare in base alle caratteristiche dell'ordine e alle modalità disponibili.
8. Tracciamento Dell'Ordine
Dopo la conferma dell'ordine, riceverai una comunicazione contenente le informazioni relative all'acquisto, incluso il numero dell'ordine, la conferma del pagamento e le informazioni relative al trasporto.
Puoi controllare lo stato della spedizione attraverso la pagina "Tracciamento Dell'Ordine" disponibile nel nostro negozio online.
Per verificare lo stato dell'ordine, è necessario inserire l'indirizzo email o il numero di telefono utilizzato durante l'acquisto e il relativo numero dell'ordine.
9. Dichiarazione Di Responsabilità
Problemi Durante Il Trasporto
Nel caso in cui si verifichino problemi relativi a danni o mancata ricezione dell'articolo durante il trasporto, è possibile contattarci fornendo il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per consentire una verifica della situazione.
Modifica Delle Informazioni Di Consegna
Eventuali richieste di modifica delle informazioni di consegna devono essere comunicate il prima possibile.
La possibilità di modificare le informazioni può dipendere dallo stato di elaborazione o spedizione dell'ordine.
Responsabilità Dell'Indirizzo Fornito
È responsabilità dell'utente fornire informazioni di consegna corrette e complete durante la procedura di acquisto.
Informazioni incomplete o errate relative all'indirizzo possono influire sulla corretta gestione della consegna.
10. Controllo Alla Ricezione
Al momento della ricezione dell'ordine, consigliamo di controllare le condizioni esterne del pacco e verificare eventuali anomalie visibili.
In caso di problemi relativi all'imballaggio o agli articoli ricevuti, è possibile contattarci fornendo le informazioni dell'ordine per ricevere assistenza.
11. Informazioni Di Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, al tracciamento dell'ordine o alle informazioni sulla consegna, è possibile contattarci utilizzando le seguenti informazioni:
Indirizzo: 1204 9th St, Wheatland, WY 82201, US
Telefono: +1 (307) 322-4816
Email: solutions@marlowby.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)